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更新日:2026年10月20日

【重要】ふるさとチョイスのサービス一時停止について

この度、「ふるさとチョイス」を運営する株式会社トラストバンクが保有する会員情報に対し第三者による不正アクセスが行われ、会員登録情報が外部に流出したことが判明いたしました。

詳細につきましては、下記をご覧ください。

不正アクセスによる寄附者様情報の外部流出に関するお詫びとお知らせ(株式会社トラストバンクのサイトへリンク)

伴いまして、現在ふるさとチョイス・アプリ等の関連サービスが停止しています。

寄附者の皆さまにはご心配をおかけしております。

寄附者の皆さまへのお願い

ふるさとチョイスやいちき串木野市を装った不審なメール、SMS、電話、郵便物にご注意ください。身に覚えのないメールやSMSに記載されたURLや添付ファイルは開かず、不審なWebサイトに個人情報やパスワード等を入力しないようお願いいたします。

また、本市へのふるさと納税をご検討の際は、ふるさとチョイス以外のこちらに掲載のあるサイトからお申込みください。

本件に関する問い合わせ先

株式会社トラストバンク
メール:toiawase@trustbank.co.jp

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