マイナポータルを通じたオンラインでの転出届・転入（転居）予約について

【令和5年2月6日開始】

引っ越しワンストップサービスの一環として、マイナンバーカードをお持ちの方は、「マイナポータル（マイナンバーカードのポータルサイト）」を通じて、転出届の提出から転入（転居）予約まで一括して行うことができます。

このサービスを利用する人は、転出手続きでは市役所窓口への来庁が原則不要になります。

（注）マイナポータルにて転出届出をされた方も、転入市区町村の窓口での転入届出は必要です。

 

以下のリンクからマイナポータルにログインのうえ、手続きを行ってください。

マイナポータル（外部サイトへリンク）

 

本サービスの詳しい内容はこちらをご覧ください。（外部サイトへリンク）

1対象となる住民異動届の種類

2サービスを利用できる方

1. 署名用電子証明書（6～16桁の英数字の暗証番号）及び利用者証明用電子証明書（4桁の数字の暗証番号）が有効なマイナンバーカードをお持ちの方
2. 日本国内で引っ越しをする方
3. 申請者本人及び申請者と住民票上同一世帯の方

3必要なもの

1. マイナンバーカード
2. 署名用電子証明書（6～16桁の英数字の暗証番号）と利用者証明用電子証明書（4桁の数字の暗証番号）
3. マイナンバーカードの読み取りに対応したスマートフォン又はパソコンとICリーダー

4届出時の注意点

• オンライン転出届だけでは、手続きは終了していません。新住所地に住み始めた日から14日以内に、マイナンバーカードを持参のうえ、新住所地の自治体窓口で転入（転居）届を提出してください。
• 届出ができるのは、ご本人もしくは同一世帯の方です。代理人による届出（来庁）の場合、委任状と代理人の本人確認のできるもの、異動される方のマイナンバーカードが必要となります。
• 健康保険や福祉サービスなどの手続きのために、別途市役所窓口への来庁をお願いする場合があります。
• 電子証明書の失効などにより、オンラインでの手続きができない場合は、窓口へ来庁してお手続きをお願いします。
• 転入（転居）届は、引っ越しを終えていない場合行えません（実際の引っ越し日より前に転入、転居の届出は行えません）。
• 転出市区町村での処理が終わっていない場合、新住所地での転入手続きは行えません。転出の処理が完了すると、申請時に登録されたメールアドレス宛に「完了メール」が届きますので、確認をお願いします。
• 次の場合は、マイナンバーカードを利用した転入届ができなくなり、さらにマイナンバーカード自体が失効し廃止となりますのでご注意ください。
  1. 転出予定日から30日を過ぎた場合
  2. 転入日（新しい住所に住み始めた日）から14日を過ぎた場合