紛失や追記欄の満欄に伴うマイナンバーカードの再交付について

マイナンバーカードの再交付については、理由によって手数料がかかる場合があります。

特定の要件を満たしている場合は、受け取りまでの時間が短縮される特急発行の対象となります。特急発行の詳細は下記リンクをご確認ください。

• マイナンバーカードの特急発行

再交付が必要となるケースの例

有料での再交付

• マイナンバーカードを紛失した場合
• マイナンバーカードが焼失した場合（消防署が発行するり災証明書が必要です）
• マイナンバーカードを破損、汚損してしまった場合（ICチップの読み取り不良を含む）
• 市外からの転入時にマイナンバーカードの継続利用の手続きができず、失効してしまった場合
• 外国人の方でマイナンバーカードの有効期限が切れてしまった場合（永住者、特別永住者を除く）

無料での再交付

• マイナンバーカードの有効期限到達による更新の場合（カードがない場合は紛失扱いとなり手数料がかかります）
• 追記欄が満欄になり、新たな住所や氏名等の追記ができない状態になった場合
• 天災、その他本人の責によらない場合（災害による場合は、市役所が発行するり災証明書が必要です）

手続きに必要なもの

本人確認書類

A書類を1点又はB書類を2点お持ちください。

対象者が15歳未満や成年被後見人等の場合は、法定代理人の本人確認書類が必要です。

区分	主な本人確認書類
A書類	運転免許証、マイナンバーカード、パスポートなど
B書類	介護保険証、子ども医療費受給者証、母子健康手帳、資格確認書など

その他の本人確認書類などの詳細は下記PDFをご確認ください。

• A書類、B書類の本人確認一覧（PDF：516KB）

※本人確認書類は、「氏名と生年月日」または「氏名と住所」が記載されたものが対象となります。なお、有効期間のあるものは有効期間内のものをご持参ください。

※必要書類が用意できないといった場合は、事前に市民生活課までお問い合わせください。

再交付手数料

有料での再交付となる場合に必要です。通常の発行と特急発行で金額が異なりますので注意してください。

通常の発行

1,000円（電子証明書の発行を希望しない場合は800円）

※マイナンバーカードをお渡しする際に領収します。

特急発行

2,000円（電子証明書の発行を希望しない場合は1,800円）

※申請時に領収します。

マイナンバーカードの一時停止

紛失した場合や盗難に遭った場合は、コールセンターに連絡することでマイナンバーカードの機能を一時停止することができます。

• マイナンバー総合フリーダイヤル：0120-95-0178※一時停止については24時間受付

また、自宅外で紛失等をされた場合は、警察署で遺失物届の手続きを行ってください。